Politica de Privacidad

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, email, telefono, contrasena cifrada.
• Clientes: direcciones de entrega, historial de pedidos, calificaciones.
• Comercios: datos del negocio, AFIP, habilitacion municipal, datos bancarios via MercadoPago.
• Repartidores: DNI, licencia, seguro, ubicacion GPS en tiempo real durante turnos activos.
• Tecnicos: direccion IP, tipo de dispositivo, logs de actividad.

2. Para que usamos tus datos

• Procesar pedidos y conectarte con comercios y repartidores.
• Verificar la identidad de comercios y repartidores.
• Mejorar el servicio (estadisticas anonimas).
• Enviar notificaciones sobre tus pedidos.
• Cumplir con obligaciones legales (AFIP, etc).

3. Con quien compartimos tus datos

• Comercio del pedido: tu nombre, direccion y telefono.
• Repartidor del pedido: tu nombre, direccion y telefono.
• MercadoPago: para procesar pagos.
• Autoridades: si la ley lo requiere.

No vendemos tus datos a terceros.

4. Geolocalizacion

Usamos tu ubicacion para mostrarte comercios cercanos y para que los repartidores te encuentren. Podes desactivar el GPS desde tu dispositivo, pero el servicio puede no funcionar correctamente.

5. Almacenamiento y seguridad

• Tus datos se almacenan en servidores seguros.
• Las contrasenas se guardan cifradas con bcrypt.
• Las comunicaciones usan HTTPS.
• Conservamos los datos mientras tu cuenta este activa, y hasta 5 anos despues por motivos legales (AFIP).

6. Tus derechos (Ley 25.326)

Como usuario en Argentina tenes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminacion de tu cuenta.
• Revocar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos: privacidad@deliveryya.com.ar

La Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) es el organismo de control en Argentina.

7. Cookies

Usamos cookies de sesion para mantenerte conectado. No usamos cookies de seguimiento publicitario.

8. Menores de edad

El servicio esta dirigido a mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios

Te notificaremos los cambios importantes. La fecha de ultima actualizacion aparece arriba.

10. Contacto

Email: privacidad@deliveryya.com.ar